آموزش بازاریابی شبکه های اجتماعی برای مشاوران املاک

نوشته شده توسطتحریریه
پست قبل

آینده بازاریابی املاک و مستغلات در اینترنت و محیط وب است و بخش قابل توجهی از آن در شبکه های اجتماعی تمرکز یافته است. قطعا برای دنیای امروز در روزنامه های کاغذی و یا تلویزیون چیزی برای کنکاش بیشتر وجود ندارد.طبق آخرین تحقیقات گروه ملک بانک 75% خریداران به صورت آنلاین به دنبال یافتن خانه مورد علاقه خود هستند و بیش از 60 درصد فروشندگان نیز با استفاده از تبلیغات آنلاین اقدام به فروش خانه یا املاک خود می نمایند.

حالا بیایید به آمار جالب دیگری بپردازیم؛ این واقعیت که بیش از 80 درصد کاربران اینترنت در ایران، حداقل عضو یکی از شبکه های اجتماعی محبوب مثل اینستاگرام شده اند.پس این جا صحبت از یک بازار فوق العاده موفق برای بازاریابی و تبلیغات است و مشخص می شود که بازاریابی شبکه های اجتماعی برای کار املاک و مستغلات نیز برای دست یابی به موفقیت بسیار مهم است.

چه راهی مثبت تر از ساخت برند و ایجاد ارتباطات برای آن در پلتفرم های محبوب خریداران و فروشندگان املاک خواهد بود؟ حالا بیایید ببینیم شبکه های اجتماعی برای مشاوران املاک چه مزیت هایی دارد:
• سرعت جذب مخاطب جدید
• تبلیغ رایگان لیست جدیدترین املاک
• تبلیغات بهینه با بازدهی مناسب
• تقویت برند و معروفیت و محبوبیت بیشتر
• ارتباط آسان با مشتریان قدیمی
• هدایت ترافیک بازدیدی از شبکه اجتماعی به سمت وبسایت

سر فصل های این آموزش(10 نکته برتر در بازاریابی شبکه های اجتماعی برای مشاوران املاک):
1. اهداف بازاریابی را در شبکه های اجتماعی( املاک و مستغلات) خود مشخص کنید.
2. از نقاط قوت رسانه های اجتماعی استفاده کنید.
3. برند و نشان تجاری و هویت سازمانی خود را همه جا یکسان نمایش دهید
4. پست های خود را در شبکه های اجتماعی به صورت خودکار ارسال نمایید.
5. محتوا و مطالب خود را به سادگی به اشتراک بگذارید و تعادل را رعایت کنید.
6. طراحی صفحات فرود اختصاصی راهی برای تاثیر بیشتر کمپین های تبلیغاتی.
7. حتما در پست گذاری شبکه های اجتماعی خود از هشتگ ها استفاده نمایید.
8. از تصاویر املاک و مستغلات در آگهی های خود به صورت حرفه ای استفاده کنید.
9. یک کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام بسازید و کلمات کلیدی هدف را مورد استفاده قرار دهید.
10. به نظرات پاسخ دهید و میزان مشارکت کاربران را اندازه گیری کنید.


1.اهداف بازاریابی را در شبکه های اجتماعی( املاک و مستغلات) خود مشخص کنید.
اگر می خواهید به عنوان یک مشاور املاک حرفه ای و یک متخصص محلی در زمینه املاک و مستغلات به خوبی دیده شوید باید بیشتر فعال باشید. لیست املاک خود را با سایرین به اشتراک بگذارید.قبل از ورود به سایت ها و شبکه های اجتماعی باید ابتدا اهداف و استراتژی خود را مشخص نمایید و بدانید نقاط تمرکز فعالیت شما کجا خواهد بود و در چه شرایطی بهتر دیده خواهید شد.

2. از نقاط قوت رسانه های اجتماعی استفاده کنید.
هر ابزاری نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد و موفقیت بسته به انتخاب شماست که از بستر اپلیکیشن شبکه های اجتماعی به بهترین وجه ممکن استفاده نمایید و در جهت ارتقاء شغل و کسب و کارتان و همچنین رضایت مخاطبان خود از آن استفاده کنید.
هر سکوی نقاط قوت و ضعف خود را دارد. این انتخاب شماست که بسترهای نرم افزاری را به بهترین وجه برای شغل و مخاطبان هدف خود انتخاب کنید.

در ادامه با محبوب ترین شبکه های اجتماعی و نحوه عملکرد آنها آشنا می شوید:

فیس بوک(Facebook): این سیستم به شما این امکان را خواهد داد که کمپین های تبلیغاتی هدفمند ایجاد نمایید و همچنین پست های وبلاگ سایت و یا خبرها و گزارش های خود را به راحتی در آن به اشتراک بگذارید.

اینستاگرام(Instagram): یک پلتفرم بصری برای به اشتراک گذاری فیلم، تصاویر و بازاریابی مناسب املاک و مستغلات است.

پینترست(Pinterest): یک جایگاه عالی برای به اشتراک گذاری تصویر است و در این مکان معمولا به دنبال ایده های جدید برای خرید یا ساخت خانه و یا تغییر دکوراسیون داخلی و خارجی می پردازیم.

توئیتر(Twitter): یک پلتفرم مبتنی بر ارسال متن های کوتا که پیامهای آن تا نهایت 280 کاراکتر محدود شده اند.این سیستم برای به اشتراک گذاری اخبار روز و مقالات برای کار املاک و مستغلات بسیار مفید است.

لینکدین(LinkedIn): یک پلتفرم حرفه ای برای معرفی کسب و کار و یا مهارت های فردی و تحصیلی هر فرد یا مجموعه است.در این سیستم می توانید با مشتریان قدیمی خود صحبت نمایید و هر طرف می تواند مهارت های خود را مثلا در زمینه املاک به نمایش بگذارد و همچنین اطلاعات خود و شخصیت کاری خود را مشخص نماید.

یوتوب و یا آپارات(YouTube & Aparat): پلتفرم هایی یرای اشتراک و میزبانی ویدیوهایی است که می توانیم از کسب و کار املاک تهیه نماییم.

هر کدام از پلتفرم های بالا یک راه منحصر به فرد برای درگیر کردن مشتریان بالقوه در خود خواهند داشت، پس شما می بایست هر یک را به خوبی بررسی و تجزیه و تحلیل نمایید و بهترین آنها را برای استفاده در مشاور املاک انتخاب نمایید.

3. برند و نشان تجاری و هویت سازمانی خود را همه جا یکسان نمایش دهید.
ممکن است بخواهید در هریک از شبکه های اجتماعی خود محتوا و تصاویر متفاوتی ارسال نمایید و این موضوع اصلا بد نیست و کاملا مرسوم است.اما لوگو، برند و هویت سازمانی شما باید در تمامی صفحات وب و شبکه های اجتماعی و …. یکسان و بدون تغییر باشد تا کاربران به مرور زمان شما را در ذهن خود هک نمایند.
اما کدام مولفه ها باید در تمامی شبکه های اجتماعی یکسان باشند:
-اطلاعات تماس شما (تلفن و ایمیل)
-آدرس دفتر و یا دفاتر شما
-عکس نمایه شما + تصویر لوگو(نشان تجاری)
-URL وب سایت شما
-بیوگرافی شما یا مجموعه املاک شما
به یاد داشته باشید همیشه از تصاویر و زبانی یکسان و مداومت دار استفاده کنید که برند و شخصیت شما را تقویت کرده و شما را دوستانه تر ، با علم و دانش تر و مفید و بسیار حرفه ای جلوه دهد.

4.پست های خود را در شبکه های اجتماعی به صورت خودکار ارسال نمایید.

شاید اشتراک گذاری مطالب در اینستاگرام و چند شبکه دیگر در طول برخی روزهای کاری بسیار وقت گیر باشد و زمان کافی برای ارسال تک تک آنها نباشد، در حالی که ارسال پست منظم برای جذب کاربران بیشتر و جلوگیری از ریزش مخاطبان قبلی ضروری است.پس راحل حل چیست؟ در این بین خوشبختانه نرم افزارها و اپلیکیشن های زیادی مانند TweetDeck و Hootsuite  و buffer و … کارها را ساده تر نموده اند.به این صورت که شما پس از عضویت در آنها می توانید یک مطلب واحد را در تمامی شبکه های اجتماعی منتشر نمایید و یا حتی از قابلیت ارسال زمان دار استفاده کنید.

5.محتوا و مطالب خود را به سادگی به اشتراک بگذارید و تعادل را رعایت کنید.

برای اینکه مطالب خود را به سادگی به اشتراک بگذارید و دچار سردرگمی نشوید ابتدا لازم است تصاویری که الهام بخش مطلب شما هستند آماده و در اختیار داشته باشید تا در زمان ارسال دچار سردرگمی نشوید و سپس به وضوح تصاویر دقت نمایید و حجم آنها را برای بازگذاری کاهش دهید.نام تجاری خود را ترجیحا روی تصاویر نگذارید مگر آنکه واقعا لازم باشد، زیرا تصویر و جذابیت آن با واترمارک ها آسیب خواهند دید.متن توصیفی، آموزنده و البته مختصری قبل از زمان ارسال برای آن پیش بینی و آماده نمایید.

اگر می خواهید یکی از املاک و آگهی های خود را مستقیما از ملک بانک در شبکه اجتماعی خود منتشر و یا برای مشتریان خود ارسال نمایید میتوانید از ابزار داخلی ملک بانک که در قسمت ابتدایی هر آگهی یا مطلب موجود است استفاده نمایید.

اطمینان حاصل کنید که مطالب شما تکراری و یا غیر جذاب نباشند و در رابطه با مفید بودن و آموزنده بودن آن حتما برنامه ریزی نمایید.اگر شش تا هفت پست در هفته منتشر می نمایید حتما 4 عدد از آنها را به مطالب آموزشی و یا الهام بخش که به مشتریان انگیزه ادامه دنبال کردن صفحه شما را خواهد داد بپردازید.

برخی از موضوعاتی که برای مخاطبان مختلف شما ممکن است در کار املاک و مستغلات جالب باشد:

نکات مربوط به املاک و مستغلات را برای خریداران و فروشندگانی که اولین معامله خود را انجام می دهند به اشتراک بگذارید.
برای درگیر کردن مشتریان گذشته و کسانی که به دنبال فروش می باشند نکات مربوط به بهسازی خانه را به اشتراک بگذارید.
به مقاله های املاک و مستغلات در مورد پیش بینی ها و آمار مربوط به بازار مسکن بپردازید.
توصیفات و داستانهای مربوط به املاک و مستغلات مشتریان گذشته را به اشتراک بگذارید.
اطلاعات مربوط به تغییرات ارزش املاک محلی را ارائه دهید.
با به اشتراک گذاشتن عکسی از شما و مشتری خود در زمان انجام معاملات، موفقیت های خود را به اشتراک بگذارید.

6. طراحی صفحات فرود اختصاصی راهی برای تاثیر بیشتر کمپین های تبلیغاتی.

برای هر پلت فرم مورد استفاده خود یک صفحه فرود جداگانه ایجاد نمایید.و یک راه آسان در کمپین های تبلیغاتی شبکه های اجتماعی این است که بجای ایجاد یک بنر ساده یک صفحه فرود ویژه و هدفمند ایجاد نمایید تا کاربران را به بخش هایی که مد نظر شماست هدایت کنید. مثلا اگر میخواهید مخاطبان بیشتری بی افزایید به صفحه فرود تبلیغ لینک صفحه آموزش عضویت در سایت را بدهید و در آن صفحه مزایای آن را برای کاربران شرح دهید.یا اگر به دنبال نصب فعال اپلیکیشن خود هستید لینک پلی استور و نصب مستقیم اپلیکیشن خود را بدهید و به همین نحو با کمک کمپین ساده ای در اینستاگرام چند هزار نصب فعال اپلیکیشن یا مخاطب جدید دریافت نمایید.

7. حتما در پست گذاری شبکه های اجتماعی خود از هشتگ ها استفاده نمایید.

هشتگ ها # در اغلب شبکه های اجتماعی موفق استفاده می شوند و این موضوع در حالی اتفاق افتاد که اولین بار توییتر استفاده از ان را رایج نمود.اما هم اکنون در فیس بوک، اینستاگرام، پینترست و یوتوب نیز پرکاربردترین ابزار اتصال پست ها به یکدیگر هستند.

این هشتگ های ساده محتوای شما را جستجو می کنند، بنابراین با این شیوه حتی افرادی که شما را فالو نکرده اند و جزو دنبال کنندگان شما نیستند نیز پست ها و مطالب شما را می بینند.به عنوان مثال اگر شخصی به جستجوی #آپارتمان_لوکس باشد و شما پست و مطلبی با این هشتگ گذاشته باشید به سادگی شما نیز دیده خواهید شد.پس از هشتگ های پرکاربرد به وفور استفاده نمایید و سعی کنید در استفاده از آنها کاربردی بودن آنها را مد نظر قرار دهید و تنها برای جذب بازدید از هر هشتگی استفاده نکنید.

حالا یک راه جذاب استفاده از هشتگ ها به کار بردن آنها در دل جملات است.و این یکی از بزرگترین ایده های بازاریابی شبکه های اجتماعی است.به عنوان مثال: خرید آپارتمان #لوکس در #سعادت_آباد تهران یا بهترین پنت هاوس #اندرزگو با چشم انداز بی نظیر یا #آپارتمان فول و کاملا # لوکس با بهترین متریال ها دارای #جکوزی #لابی #مستر در #وحیدیه تهران و صدها مثال مشابه که بازاریابی بخش املاک شما را متحول خواهد نمود.

 

8. از تصاویر املاک و مستغلات در آگهی های خود به صورت حرفه ای استفاده کنید.

تصاویر و ویدئوها یکی از مهمترین جنبه های بازاریابی برای مشاوران املاک است.چه خود شما یا نمایندگان شما کار عکاسی املاک و خانه های را انجام دهند و چه یک عکاس حرفه ای برای این کار استخدام نمایید، تصاویر باید برای بینندگان و کاربران فضای وب جذاب باشد و توجه آنها را به خود جلب نماید.حتما برای این کار یک دوربین مناسب تهیه نمایید و به آن به چشم یک سرمایه گذاری نگاه کنید.

تنها مشاوران املاکی می توانند تصاویر باکیفیت، حرفه ای  و با وضوح بالا را تهیه نمایند که به نکات زیر برای عکاسی توجه و به خوبی آنها را اجرا نمایند:

-توجه مستقیم بینندگان به بهترین ویژگی هاب املاک.
-از یک زاویه دید گسترده برای ارائه عکس ها استفاده کنید تا بینندگان بتوانند به راحتی آنچه را که می بینند درک کنند.
-در صورت وجود از نور طبیعی استفاده کنید ، اما مراقب باشید از تابش نور در امان باشید.
-اگر از یک فیلتر استفاده می کنید در کل سری عکس های مشابه از همان فیلتر استفاده نمایید.

ویدئو نیز در جذب مخاطبان و خریداران املاک و مستغلات بسیار جذاب است و بهتر است بدانید بیشتر مشتریانی که شک و شبهه ای در انجام معامله دارند اغلب با دیدن یک ویدئوی کامل از ملک مورد نظر خود راضی به خرید آن می شوند.این فیلما در شبکه های اجتماعی به راحتی آپلود می شوند و بدون هیچ هزینه ای برای شما کاربر و مخاطب مازاد خواهند آورد.

9. یک کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام بسازید و کلمات کلیدی هدف را مورد استفاده قرار دهید.

در اغلب شبکه های اجتماعی پربازدید این امکان برای شما مهیا است که مبلغی را برای ایجاد تبلیغاتی خاص پرداخت و یک استراتژی

اکثر پلتفرم های رسانه های اجتماعی به شما امکان می دهند مبلغی را برای تبلیغاتی که به مخاطب خاص نمایش داده می شود بپردازید ، که یک استراتژی تبلیغاتی هوشمند رسانه ای در املاک و مستغلات برای به حداکثر رساندن تعامل است. به یاد داشته باشید که مارک تجاری خود را ثابت نگه دارید و محتوای خود را با مخاطب مورد نظر خود مرتبط کنید.

10. به نظرات پاسخ دهید و میزان مشارکت کاربران را اندازه گیری کنید.

با مشتریان خود فقط همیشه صادق باشید و نظرات آنان را از معامله ای که اخیرا برای آنها انجام دادید، جویا شوید و در حالی که شما ممکن است اشتباهات زیادی مرتکب شوید و این پاسخ به نظرات و می تواند روشنگر راه شما در کسب و کار املاک باشد.پاسخگویی به موقع همیشه بهترین کیفیت را به مشتریان ارائه می دهد و بیش از 80 درصد خریداران این ویژگی را دلیل انتخاب یک مشاور املاک می دانند.

ممکن است شما هم به این مطالب علاقمند باشید

محوطه سازی برای حیاط خانه و ویلا
محوطه سازی برای حیاط ...

آیا می خواهید یک محوطه و باغ زیبا برای ویلای خود داشته...

راهنما و آموزش نگارش حرفه ای آگهی املاک
راهنما و آموزش نگارش ...

برای نوشتن یگ آگهی املاک جذاب باید بدانید مشتریان به دنبال چه...

دهکده ساحلی الیت یک شهرک ویلایی لوکس / اجرا :B.P. BUILDERS CANADA INC
دهکده ساحلی الیت یک ...

دهکده ساحلی الیت یک شهرک ویلایی کاملا لوکس، در پنج تیپ متفاوت...

چرا تعمیر و نگهداری ساختمان مهم است؟
چرا تعمیر و نگهداری ...

تعمیر و نگهداری ساختمان مخصوصا برای شرکت ها و اجاره دهنده هایی...

نوسازی منحصربه فرد یک آپارتمان در تهران / دفتر معماری رویداد
نوسازی منحصربه فرد یک ...

این آپارتمان یکی از آپارتمان های موجود در تهران است که توسط...

مهمترین نکات برای طراحی دکور آپارتمان های کوچک
مهمترین نکات برای طراحی ...

در آپارتمان های کوچک همیشه مهمترین نکته چیدمان دکور در فضای محدود...

3 دیدگاه ها

  • فروشگاه اينترنتی

    با در دست گرفتن شبکه های اجتماعی و تاثیر مثبت و بی نظیری که در کسب و کار داشته اند نمی توان دریغ نمود و باید راهبردهای اثرگذار و تقویتی را پیش گرفت که نتیجه ی کار به سمت خوبی در آید

    پاسخ
  • amir rastegar

    برای تبلیغ تو اینستاگرام اینکه تو پیجای مختلف تبلیغ بدیم بهتره یا اینکه از طریق تبلیغ فیس بوک بریم جلو؟

    پاسخ
    • تحریریه

      با سلام
      برای تبلیغ در اینستاگرام بیشتر بازدهی مهم هست.البته اگر از طریق اکانت فیس بوک کمپینی رو فعال بفرمایید بازخورد بهتری خواهد داشت به این دلیل که داده های آماری بسیار زیادی رو از طریق گزارش در اختیار شما میگذارن که برای اجرای تبلیغات بعدی و استمرار این کار بسیار مفید هست.اما نکته دیگری هم هست و این که به دلیل تحریم ها نمی تونین مستقیما از طریق آی پی و حساب های داخلی اینکار رو انجام بدید به همین دلیل باید به شرکت های واسط مراجعه بفرمایید.اما تبلیغ در پیج های داخلی اگر از قبل آنالیز شده باشند هم میتونن بسیار مفید باشن.

      پاسخ

ارسال دیدگاه شما

نام *
آدرس ایمیل *
وب سایت